よくあるご質問
Faq
ROOM
客室について
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全部屋オーシャンビューですか？
オーシャンビューと工場夜景側がございます。ご希望の場合はお伝えください。
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子供用のパジャマはありますか？
右記のサイズをご用意しております（対応サイズ：95～110cm/115～130cm/135～150cm）
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インターネットはどこで使えますか？また、パソコンの貸し出しはありますか？
客室内、また1階パブリックスペースでWi-Fiをご利用頂けます。なお、パソコンの貸し出しはございません。
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ホテルでの貸し出し備品を教えてください
アイロン、ズボンプレッサー、電源変換器等ご用意しております。
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客室は全室禁煙とありますが喫煙所はどこにありますか？
喫煙コーナーは、1階庭スペースと2階にございます。
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部屋は知人（家族）同士近くにしていただくことはできますか？
出来る限り対応させて頂きます。
MEALS
食事について
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食事が付いていないプランの場合、レストランの予約は必要ですか？
予約なしでもご利用頂けますが、チェックインの時にお申し出頂ければ幸いです。
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レストランで子供も食事できますか？
ご利用可能です。
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アレルギーの対応はできますか？
出来る限り対応させて頂きます。
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お酒はどのようなものが置いてありますか？
ビール、日本酒、ウイスキー、ワイン、焼酎他スピリッツ類等ご用意しております。
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レストランの営業時間を教えてください
朝食 7：00 ～ 9：00／昼食 11：30 ～ 14：00／夕食 17：00 ～ 20：30
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レストランの席の指定はできますか？
席に余裕がございましたら対応させて頂きます。
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売店で食べ物は販売していますか？
カップ麺、スナック菓子等を販売しております（営業時間 8：00～22：00）
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近くに飲食店はありますか？
お車で15分以内の距離にございます。
SERVICE
施設・サービスについて
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レストランのみの利用はできますか？
ご利用頂けます。
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プールのみの利用はできますか？
ご利用可能です。料金は 大人 1,650円（税込）、お子様 550円（税込）（※ご宿泊者無料）営業時間は 11：00 ～ 19：00となっております。
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バーベキューのみの利用はできますか？
ご利用可能です。
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駐車場は無料ですか？予約は必要ですか？
駐車料金は基本的に無料です（※バス・トラックの場合1泊3,300円（税込））大型車以外、予約は必要ございません。
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お土産を購入できるショップはありますか？
1階にございます。
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コインランドリーやクリーニングサービスはありますか？
コインランドリーは別館研修棟（洗濯乾燥 500円（税込）／洗濯のみ 300円（税込）／乾燥のみ 100円（税込））またクリーニングはフロントにお申し付け下さいませ。
RESERVE
予約について
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宿泊予約は何日前からできますか？
1年前より承っております。インターネットの予約受付は半年前から可能です。
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クレジットカードは使えますか？
ご使用可能です。
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キャンセル規定を教えてください
・一般（14名様まで）（当日）100％ （3日前）30％ （7日前）0％ （14日前）0％ （21日前）0％
・団体（15名様以上）（当日）100％ （3日前）80％ （7日前）50％ （14日前）30％ （21日前）10％
OTHERS
その他
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最寄りの駅はどこですか？送迎はしていただけますか？
JR瀬戸大橋線 児島駅です。送迎につきましては事前にご用命下さい。
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ホテルに門限はありますか？
ございません。24時間対応可能です。
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チェックイン前、チェックイン後に荷物を預かっていただけますか？
無料でお預かりさせて頂きます。
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ペットは宿泊できますか？
ペットのご同伴はお断りさせて頂いております。
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最終チェックイン時間を教えてください
ご到着が18時以降になる場合は、事前にお知らせ下さいませ。
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周辺観光地の割引券は扱っていますか？
申し訳ございませんが、お取り扱いは致しておりません。
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記念日のお祝いなど手配していただくことはできますか？
お誕生日ケーキ等、出来る限り対応させて頂きます。
公式ホームページ
最低価格保証
他サイトより5％割引
予約システム内の料金が
5％割引となっております